网上国网

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# 网上国网简介

网上国网app最新版是一款由国家电网官方推出的居民用电缴费服务工具平台，网上国网为广大用户提供了多种供电用电系列服务，提供了在线缴纳充值电费、电费使用情况和余额查询、实时更新停电公告、网点导航等多种业务服务，轻松方便的使用体验满足用户个性化的生活电力需求，享受更多智能化的便民生活服务。

1、低压居民

提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务

2、电动车频道

为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务

3、店铺频道

为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务

4、企事业频道

为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询

1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。

2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。

3、信息订阅：分为消息、短信、电子邮件三种订阅方式。

4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互;热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。

5、网点导航：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点;定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。

6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。

1、如果您是开电动车的用户，还可以帮您寻找更多的充电桩，提供充电服务；

2、门店经营者还可以查看更多电费单，分析能源消耗，助您理财；

3、新能源和企业场景更多，比如开具电子发票、建站咨询等。

1、国电集团正式推出，五大服务场景下的生活便捷尽在此处；

2、用户可以为自己的小区电网缴费，可以在线办理，也可以积分；

3、软件中有积分商城设置，可以用积分兑换更多好礼。